【vol.9】“ひとづくり”という、本当の事業

経営を続ける中で、ふと気づいたことがあります。

「どれだけ“いい商品”をつくっても、それを届ける“人”が育っていなければ、その価値は伝わらない」

b-ternal シリーズを通じて、「理念ある商品」を届けるということの尊さと難しさを、私は痛いほど経験しました。

その中で、いつしかこう思うようになりました。

「私たちは、ヒトづくりこそが、本当の事業なんじゃないか」

愛と根気と、関係性と、信じる力──それがなければ、人は育たない。

私たちは、「売れる人」を育てたいわけじゃありません。

「信頼される人」を育てたい。

その人が語る言葉に温度がある。
その人が届ける商品に、人柄がにじんでいる。
そんな“人”がリアンにいたとき、商品を超えた“価値”が生まれると信じています。

でも──

人を育てるのは、本当に難しい。

言葉は届いても、心までは届かないことがある。
理念を語っても、それが「腑に落ちる」には、時間がかかる。

何度も伝えて、何度も迷って、
ときには一緒に涙を流し、ときには本気でぶつかり合う。

その繰り返しの中でしか、「人」は育たないと、私は思っています。

今、リアンでは社内に“教育制度”や“理念浸透”の仕組みを整えています。
でも、それだけでは足りません。

一番大切なのは、“関わり方”そのものです。

私たちが大切にしているのは、
テクニックでも、売上でもありません。

「在り方」そのものを磨くこと。

なぜなら、商品を届けるというのは、
最終的にはその人自身が「何を信じて生きているか」が伝わる行為だからです。

私は、社員や仲間にこう伝えています。

「私たちの最高の商品は、“人”や」
「どれだけすごい成分を使っても、それを語る“あなた”の姿勢次第で、商品の価値は変わる」

だからこそ、私たちは「ヒトづくり」に全力を注いでいます。

もちろん、非効率です。
時間もかかります。
即効性もありません。

でも、“一生モノの信頼”は、このプロセスからしか生まれないと私は信じています。

リアンの商品は、“信念”から生まれました。
でも、リアンの“信頼”は、“人の成長”によって育てられてきたのだと思います。

これからも、私たちは「人」にこだわります。

技術よりも、数字よりも、まず「人」。

“理念経営”の本質とは、「人の可能性を信じること」にある。

人が育つ会社は、絶対に潰れない。
人が輝くチームは、必ず広がっていく。

リアンが目指す未来は、こうです。

「理念ある人たちが、理念ある商品を届ける文化」

そしてそれが本当に実現したとき、
b-ternal シリーズは、“商品”ではなく、“思想”として残っていく。

私は、心からそう信じています。

［次章予告］

── 理念を一貫してやり抜く。ブレずに積み重ねるという生き方。

記事を書いた人

時昴さん