「“高いな…”って思ってたのに、今では絶対手放せない」
美容鍼灸サロンオーナーが語る“本当に違った”サプリとの出会い
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【導入のきっかけ】
── 「1万円超え」に引っかかっていた、あの頃
目黒で美容鍼灸サロンを営む、西川さん。
最初にリアンの商品を知った時は、正直なところ「価格」で引っかかったといいます。
「1万円を超える商品って、やっぱりちょっと高いなって思って…
詳しく知らなかったから、当初は“うーん”って感じで流していました」
高単価の商品を、お客様に提案する自信がなかった。
それ以前に、自分でも“そこまでして買うものなのか？”と、疑いの気持ちが拭えなかったと振り返ります。
【不安と決断】
── でも、使ってみたら「全然違った」
「やっぱり高いし、まずは自分で使ってみようと思って試したんです。
そしたら、2週間ぐらいした時に“えっ、なんかめっちゃ違うかも”って感じたんですよ」
体調、肌、便通——。
全部が少しずつ、でも確実に変わっていく実感があった。
「“これ、ほんとにすごいかもしれない”って思って、そこから本格的に使い始めました」
最初は迷いもあったリアンの商品が、
気づけば「手放せない存在」へと変わっていたのです。
【導入後の変化】
── “買うとは思ってなかった方”が、自然と手に取ってくれた
導入してみると、予想外の反応が次々と起きました。
「たぶん買わない」と思っていたお客様までもが、購入してくれるようになったのです。
「体感したことを、ただ正直にお話ししているだけなんですけど、
そうすると“私も使ってみたい”ってなる方が多くて」
実際に使った方からは、
「最近、なんかすごく調子がいい」「前と全然違う気がする」
そんな声も次々に届くように。
「反応の違いはそれぞれだけど、何かしら“良さ”を感じてくれてる実感はすごくありますね」
【一番売れているのはシラジット】
──“これ、効いてるかも”と感じるお客様が続出
リアン商品の中でも、特に反響が大きいのが「シラジット」。
「私も初めて飲んだとき、“体めっちゃ熱い！”ってなって（笑）
巡ってる感じがすごくて、むくみもいつもと全然違ったんです」
お客様からも、「体がポカポカする」「巡りが良くなった気がする」などの声が多く、
いまではサロンで一番の売れ筋商品に。
AIDシリーズは、たとえば「むくみが気になる」「眠りが浅い」など、
お悩みに合わせて選びやすいのが特徴です。
酵素ドリンクと一緒に提案すると、体感しやすく、継続される方がとても多い印象ですね。
【この商品は「絶対的に信じられる」】
── だから、迷わず勧められる
「リアンは、“絶対的に進めて損をさせない商品”だと思ってます。
効果が目に見えて分かる人がほとんどなので、
一度使ってよかったら、みんな続けてくれるんですよね」
商品への信頼だけでなく、「実感の再現性」があることが、
お客様への提案に迷いがない理由だといいます。
「だからこそ、今では“絶対的な存在”って言い切れます」
【迷っている方へ】
── 私も導入まで「2年」かかりました
「実は、導入するまで2年ぐらいかかったんです。
お店の単価も高くないし、お客様が本当に買うのかって、ずっと悩んでて…」
だからこそ、安い商品から試してしまったし、
“ちゃんと使ってみる”までにすごく時間がかかってしまった。
「でも、1回ちゃんと続けて試してみたら、効果はすぐ分かると思う。
それを正直に伝えるだけで、お客様も買ってくれるんです」
「まずは、自分が試してみてほしい。
そこから、全部が変わると思います」