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FAQ

常見問題

考慮導入本產品

是否有銷售業績的要求?

本公司並未設定任何銷售業績門檻,您可依沙龍的經營步調彈性運用本產品,無壓力地推廣與使用。

海外的關係企業或分店也可以經銷嗎?

部分國家或地區可能對原料成分有進口限制,建議您先與本公司負責人聯繫,以瞭解具體規定。

一般消費者也可以購買嗎?

本產品原則上僅與商業店家進行合作銷售。若您是個人消費者,請洽詢鄰近有販售本產品的合作店家。

目前是哪些類型的沙龍導入本產品?

目前已有多家美容院、美體沙龍、放鬆按摩店、整體院、診所等各類型店家導入本產品,應用範圍廣泛,深受業界好評。

個人事業主也可以販售本產品嗎?

可以的,個人事業主同樣可以代理販售本產品。我們提供多元業態適用的批發方案,歡迎安心洽詢。

是否必須為法人公司才能合作?

無論是法人公司或個人事業主,皆可與我們合作。若有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫。

是否有初期費用或合約期間的限制?

導入本產品時需支付一定的初始費用,但本公司並無合約期間的限制。導入後亦無須支付任何續約費用,您可持續販售本產品而無後顧之憂。

在導入產品之前,可以先了解產品的說明嗎?

當然可以。我們特別為有意導入本產品的沙龍業者,提供可免費參加的產品說明會,誠摯邀請您報名參加。

若希望經銷本產品,應如何進行?

煩請透過專屬洽詢表單與我們聯繫,我們的專屬負責人將為您詳盡說明首次合作的流程與相關條件。

商品資訊與供應相關

如果想更深入了解商品資訊,該如何獲取?

我們定期舉辦免費說明會,提供商品的詳細介紹。同時也歡迎預約個別諮詢服務,如需了解更多,請隨時與我們聯繫。

如果商品有瑕疵或問題,該怎麼處理?

若您收到的商品有任何不便之處,請您先與我們聯繫,我們將儘速確認狀況並誠摯為您處理。

正在服藥中,也可以使用本產品嗎?
視服用的藥物種類及身體狀況而定,可能會有影響。為確保安全,建議使用前先諮詢您的主治醫師或專業醫療人員。




































 


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本產品屬於保健用途,但若您正服用藥物或身體狀況特殊,仍可能因個別情況而產生影響。建議您在使用前先諮詢您的主治醫師,以確保使用安全無虞。
商品的供應量或庫存會有所變動嗎?

由於本產品採用天然來源的原料,供應量可能會因季節或時期有所波動。針對部分商品,您亦可透過定期購買制度,確保穩定供貨。

可以查閱商品的成分資訊嗎?

您可於下單平台的商品頁面上查詢成分資訊。若需進一步瞭解,亦歡迎參加我們的說明會或直接洽詢專屬負責人。

關於訂購與付款

可以說明一下進貨價格與折扣比率嗎?

我們會為合作店家提供專屬優惠價格。詳細內容請洽詢您的專屬業務負責人。

請問可使用哪些付款方式?

我們提供銀行匯款或帳單付款等方式。結帳日與付款日則依合約內容而有所不同。

可以直接將商品寄送給一般消費者嗎?

很抱歉,我們無法提供由本公司直接配送給一般消費者的服務。所有商品皆需透過合作店家提供給顧客。為了確保消費者能獲得妥善的建議與服務,敬請理解並配合。

需要支付運費嗎?

單筆訂單未稅金額滿3萬日幣 可享免運優惠;若未滿3萬日幣,則依配送地區酌收運費。

※部分活動期間或促銷商品可能另有適用條件,敬請留意公告內容。

是否有最低訂購量限制?

各項商品的最低訂購量可能有所不同,且依訂購量不同,對應之批發折扣也會有所變化。建議您聯繫我們以獲取詳細資訊。

下單後,大約多久可以收到商品?

於當日早上10:00前完成的訂單,我們將於當天出貨(僅限營業日)。

10:00之後的訂單,則將於下一個營業日起陸續安排出貨。

若您希望指定送達日期,通常可自下單日起的第3個營業日之後開始受理。若希望盡早出貨,建議您不指定日期進行下單。

※部分商品(如預購商品、限量活動商品、信州蔬菜等)不適用上述出貨時程,敬請見諒。

請問要如何下訂商品?

您可透過會員專屬的訂購平台進行下單,全天24小時皆可使用,歡迎多加利用。

導入後支援服務

客服窗口的聯繫方式與服務時間為何?

若您有任何疑問,建議優先透過官方LINE進行諮詢,回覆速度較快。如有需要,也可預約與專屬顧問進行一對一面談。

服務時間為平日日本時間10:00〜17:00(週末及日本國定假日除外)

是否有協助提升業績的支援服務?

有的。我們將透過提供行銷策略建議,以及其他合作沙龍成功案例的分享,協助您有效提升銷售表現。

是否有提供給員工的培訓或教育課程?

是的,我們定期舉辦免費的線上說明會及實體工作坊,協助員工提升產品知識與銷售能力,歡迎多加運用。

導入產品後,是否有後續的支援服務?

當然有。為了讓您在導入後也能安心銷售,我們提供專屬顧問的一對一後續支援服務,包括銷售推廣建議及問題諮詢等。同時也會定期舉辦相關說明會與研討活動,協助您持續掌握最新資訊與行銷策略。

其他常見問題

關於定期購買的變更、取消方式與截止期限是什麼?

部分商品提供定期購買服務。如需變更或取消申請內容,請於預定配送月份的前一個月10日前,透過專屬表單與我們聯繫。

要在哪裡查看最新的展會資訊?

有關展會及活動的最新消息,我們會不定期於本網站的「專欄頁面」中發布,歡迎隨時查看掌握最新資訊。